La section FAQ nous permet de répondre rapidement aux questions posées sur le fonctionnement de ce site, par exemple : « Comment modifier mon mot de passe ? », « Où trouver telle ou telle information ? » ou « Comment puis-je m'inscrire à une compétition ? ». Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez dans cette section, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire du site et nous vous répondrons directement dans un premier temps. Nous compléterons cette section au fil de vos questions récurrentes. Cliquez sur un thème général puis sur une question

1. Cliquez sur Connexion. 2. Cliquez sur S'inscrire. 3. Remplissez le formulaire. 4. Cliquez sur Envoyer. Dès que le secrétariat aura validé votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien sur lequel il faudra cliquer pour finaliser votre inscription. Nous tenterons de traiter vos demandes dans la journée.🙂

Deux causes probables : Vous tentez de vous connecter avec les identifiants de l'ancien site. Vous vous trompez en saisissant vos identifiants. Si vous êtes dans le premier cas : Ce nouveau site ne fonctionne pas avec le même gestionnaire de contenu et vous devez d'abord créer un nouveau compte. Merci de consulter la question : Comment créer mon compte ? Si vous avez déjà créé un compte sur ce nouveau site : Vérifiez que vous avez bien saisi votre adresse e-mail (pas votre numéro de licence comme sur l'ancien site) et votre mot de passe (votre clavier est-il en mode majuscules bloquées ?). Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? Renseignez correctement votre adresse e-mail et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Vous recevrez un e-mail avec un lien à cliquer pour remplacer votre mot de passe directement sur le site, bien plus pratique qu'avec l'ancienne version !😉

Depuis l'agenda : Cliquez sur l'événement de votre choix. Cliquez sur le bouton Détails (descendez au besoin dans la page pour voir ce bouton). Lisez bien le paragraphe À propos de l'événement, plus bas dans la page. Cliquez sur le bouton INSCRIPTION. Remplissez correctement les détails demandés dans le formulaire et cliquez sur SUIVANT Lisez et acceptez les conditions générales en cochant la case. Attention : vous pouvez encore modifier les détails renseignés précédemment avant de passer à l'étape suivante mais ensuite, vous ne serez plus en mesure de vérifier les infos que vous nous avez transmises. Le développeur est en train de chercher une solution à ce problème. Cliquez sur le bouton Valider Vous recevrez un mail de confirmation et pourrez également consulter toutes vos inscriptions en cours depuis votre espace membres sous Gérer compétitions.

Tant que la date d'inscription n'est pas dépassée, vous pouvez simplement vous désister en retournant dans l'événement depuis l'agenda puis en cliquant sur Annuler RSVP Nous avons supprimé le menu membres "gérer mes compétitions" car il permettait de vous désister après la date limite sans que nous en soyons informés... Votre désistement annule de fait l'inscription du ou des partenaires que vous auriez renseignés pour une compétition en équipe. Au delà de la date limite d'inscription, merci de contacter au plus vite le secrétariat.

Malheureusement, à l'heure actuelle, le système ne propose curieusement pas de vous afficher le détail des renseignements que vous nous avez transmis. Nous pouvons, de notre coté, éditer un tableau Excel de la liste des participants avec tous ces détails à la fin des inscriptions. La première solution, si vous devez faire une modification ou si vous avez le moindre doute, est de vous désister puis de vous inscrire à nouveau tant que la date limite n'est pas dépassée. Vous pouvez bien entendu contacter le secrétariat pour modifier votre inscription mais nous vous remercions de penser à vous désister en ligne pour éviter tout malentendu. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée en attendant que le développeur nous apporte une solution.